摩根大通承认起诉信用卡客户的错误:华尔街日报

作者:邹捣醅

<p>据“华尔街日报”报道,美国银行巨头摩根大通公司(纽约证券交易所股票代码:JPM)表示,它在向信用卡客户提出的1000笔非法支付诉讼中发现了9%的错误</p><p>一位熟悉该银行内部审查的人在周三发布的一份报告中告诉该报,该银行认为错误很小,对客户的影响很小,但“高于零的任何利率都很高”</p><p>这一消息是在加利福尼亚州于5月份对摩根大通提起诉讼之后发布的,该公司指责其称为“机器人签署”的法律文件,影响了大约10万名信用卡客户</p><p>旨在加快对消费者债务违约者采取法律行动的做法涉及在未经适当审查的情况下批准法律文件,以确保其索赔的准确性</p><p>摩根大通于2011年停止起诉信用卡客户,因为有人指控其抵押贷款部门已经取消抵押品赎回权,但没有正确审查相关法律文件</p><p>在信用卡诉讼案件中,审查发现外部律师事务所制定的一些法律文件将客户欠款列为高于实际余额</p><p>该银行决定审查1,000个案件的样本,作为对其馆藏诉讼实践进行更广泛内部审查的一部分</p><p>负责监管银行业务的货币监察署可以利用这一审查要求银行进行更彻底的调查,....